上海市阳光善行公益事务中心于2014年9月22日正式成立，迄今即将跨过2个年头。中心在理事会的指导下，根据中心发展成长目标有序开展2015年各项工作，现总结如下：

    一、 基本情况

   （一）队伍建设情况

    在社工队伍建设方面，中心现有全职员工21人，其中中心自行招聘12人，项目托管接收9人（其中退休返聘人员3人），专业覆盖社会工作、社会学、心理学、法学等；52.3%拥有专业工作的从业资格（其中42.8%拥有中级及以上专业资质，9.5%拥有初级专业资质）。中心初步确立了工作项目团队化运作的执行机制，做到权责明晰，各司其职。

    在督导制度建设方面，中心邀请香港资深实务督导钱漪莲、上海师范大学社工系主任张宇莲等具有实务经验的专家为中心的专业化成长进行规划和督导。

    在志愿者招募建设方面，中心目前以团队招募形式，通过对接项目来招募志愿者，目前共有志愿者团队4支，分别为东亚银员工志愿者团队12人、黄浦区台盟志愿者团队9人、阳光家园志愿者团队15人、大学生志愿者团队16人，共52人。

   （二）建章立制

    1、经梳理撰写中心各岗位的工作职责，并逐步和社工签订岗位责任书，以确保项目工作有效推进；

    2、按项目执行实际，梳理撰写中心项目管理办法，指导社工有序执行项目服务的开展

   （三）网、宣推广

    1、试运行机构公众号、机构网站，并逐步过渡由专人负责管理和发布；

    2、根据项目执行需要，参与制作项目微视频2个，有效提升项目和机构的社区知晓度；

    3、新民晚报、黄浦有线分别报道了失独长者服务的项目内容；

    4、根据项目运作的实际，撰写了一篇联名提案，被确定为黄浦区政协当年的重点提案；此外，协助黄浦区妇联形成界别提案1篇。

   二、2015年项目运作情况

   （一） 儿、青项目

   中心接受政府、基金会和企业的委托致力于推动儿童、青少年和青年的健康成长和发展，着重关注城市里的弱势目标群体，通过项目研究和运作，探索运用社会工作的专业方法，为他们链接社会资源，挖掘他们的发展潜能，协助他们拓展社会支持网络，增强自我效能感。2015年，机构共承接儿、青服务项目7个，项目金额51.7万余元。

   （二） 失独长者服务

   中心接受政府及企业社会责任部门的委托致力于为城市中的失独长者提供心理和社会支持，以自助互助为宗旨，协助他们实现自我管理。2015年，机构共新承接失独长者服务项目2个，延续2014年失独长者服务项目2个，单场活动2场，项目金额58万余元

   （三） 托管、评估服务

   中心接受虹口区政府、黄浦区五里桥街道、杨浦区江浦街道委托，致力于为辖区内社会组织搭建平台、提供培育孵化、开展评估督导、青春健康等专业服务，协助机构良性健康成长和发展。2015年，机构共承接托管评估服务项目4个，项目金额302万余元。

   三、2016年主要工作规划

   （一）队伍建设

    1、社工专业资质持有率上升至70%，社工参与专业培训或接受督导时间不少于48个学时/年；

    2、完善和规范“智囊团”和志愿者团队的运作，以期能切实协助中心成长发展。

   （二）项目工作

    1、根据项目管理办法的相关要求执行项目运作，并进一步规范项目资料的整理、归档和管理；

    2、根据项目执行的实际情况，逐步明确中心核心项目并形成中心品牌及优势服务内容；

    3、丰富中心项目运作的资金来源，部分项目试点成本收费，有效提升中心的自我造血功能。

   （三）其他工作

    1、加大中心网、宣力度，做实中心的宣传工作，以项目需求为导向，适时开展媒体发布会，提升机构的社会知晓度；

    2、根据国家相关政策，积极配合政府行政申报，为中心争取开具捐赠发票资格；

    3、在条件成熟基础上，拟于基金会合作设立专项基金账户并开展慈善晚会积累项目执行资本。

上海市阳光善心公益事务中心

2015年12月21日